Грамотно составленная претензия с точным расчётом суммы и ссылками на закон нередко решает спор без суда — оппонент видит, что дело подготовлено серьёзно, и предпочитает договориться.
Если претензия игнорируется, у нас уже готова доказательная база для иска — время не теряется.